چگونه یک توسعه‌دهنده وب استخدام کنیم (گام‌به‌گام)

استخدام یک توسعه‌دهنده وب به پنج گام خلاصه می‌شود: محدوده و بودجه خود را تعریف کنید، نمونه‌کارهایشان را بررسی کنید، پرسش‌های درست بپرسید، بر سر مالکیت و نقاط عطف به‌صورت کتبی توافق کنید و با یک کار کوچک پولی شروع کنید. این‌ها را به‌ترتیب انجام دهید و از دو نتیجه رایج پرهیز می‌کنید — پرداخت بیش‌ازحد برای ساخت اشتباه، یا آسیب‌دیدن از کسی که در میانه راه ناپدید می‌شود. من یک توسعه‌دهنده فریلنسر وب هستم، پس صدها بار در طرف دیگر این ماجرا بوده‌ام، و اینجا فرایندی است که اگر خودم استخدام می‌کردم دنبال می‌کردم.

نکات کلیدی

• با یک بریف شفاف شروع کنید. دانستن اینکه چه می‌خواهید و «تمام‌شده» چه معنایی دارد، بزرگ‌ترین پیش‌بینی‌کننده واحد یک پروژه روان است.
• با کار منتشرشده قضاوت کنید، نه ارائه فروش. یک نمونه‌کار از سایت‌های زنده بیشتر از هر وعده‌ای به شما می‌گوید.
• پرسش‌های فرایندی بپرسید، نه فقط فنی. ارتباط، زمان‌بندی‌ها و پشتیبانی پس از انتشار به اندازه کد اهمیت دارند.
• مالکیت و نقاط عطف را مکتوب کنید. شما باید مالک کد، دامنه و حساب‌ها باشید. پرداخت‌ها باید به نقاط عطف گره بخورند، نه از قبل به‌طور کامل.
• ابتدا با یک کار کوچک پولی کم‌ریسک کنید. یک قطعه آزمایشی قابلیت اطمینان را پیش از تعهد کل بودجه نمایان می‌کند.

گام ۱: محدوده و بودجه خود را تعریف کنید

پیش از صحبت با هر کسی، بنویسید که چه می‌خواهید بسازید و چرا. به زبان فنی نیاز ندارید — زبان ساده کافی است. اینها را پوشش دهید:

• هدف. سایت باید چه کند؟ سرنخ تولید کند، محصول بفروشد، وقت رزرو کند، کار را به نمایش بگذارد؟
• ضروری‌ها در برابر خوب‌بودن‌ها. ویژگی‌ها را فهرست و آن‌ها را تقسیم کنید. این یک عادت از بیشتر بیش‌روی‌های بودجه جلوگیری می‌کند.
• «تمام‌شده» چه شکلی است. سایت نهایی را طوری توصیف کنید که هر دو طرف بتوانند بگویند کی کامل است.
• بازه بودجه شما. واقع‌بین باشید. اگر مطمئن نیستید چیزها چقدر هزینه دارند، ابتدا هزینه یک وب‌سایت چقدر است را بخوانید یا ماشین‌حساب هزینه پروژه را اجرا کنید.

یک بریف شفاف به هر توسعه‌دهنده اجازه می‌دهد در برابر همان محدوده دقیق قیمت بدهد، که قیمت‌هایشان را قابل‌مقایسه می‌کند و از گسترش خزنده محدوده بعدی محافظتتان می‌کند.

گام ۲: نمونه‌کارها و تجربه را بررسی کنید

حالا افراد را ارزیابی کنید. نمونه‌کار بهترین سیگنال شماست — و بهترین نمونه‌کارها سایت‌های زنده‌ای هستند که واقعاً می‌توانید بازدید کنید و در آن‌ها بگردید، نه فقط تصاویر. دنبال این‌ها بگردید:

• کاری شبیه کار شما از نظر پیچیدگی و نوع. یک توسعه‌دهنده عالی تجارت الکترونیک به‌طور خودکار انتخاب درستی برای یک وب‌اپلیکیشن نیست.
• کیفیتی که به آن افتخار کنید. آیا سایت‌هایشان سریع بارگذاری می‌شوند، صیقلی به نظر می‌رسند و روی موبایل کار می‌کنند؟
• یک پشته فناوری که جور باشد. بپرسید با چه چیزی می‌سازند و آیا مناسب نیازهای شماست — می‌توانید پشته من را زیر خدمات توسعه وب ببینید.
• نقد و بررسی‌ها یا مراجع. توصیه‌نامه‌ها، مشتریان تکراری و مراجعی که می‌توانید با آن‌ها تماس بگیرید همه ریسک را کاهش می‌دهند.

روی ارائه فروش بیش‌ازحد تمرکز نکنید. برخی از بهترین توسعه‌دهندگان ساکت هستند و می‌گذارند کار حرف بزند؛ برخی از خوش‌صحبت‌ترین‌ها کمترین را منتشر می‌کنند.

گام ۳: پرسش‌های درست بپرسید

به‌محض اینکه چند توسعه‌دهنده را در فهرست کوتاه قرار دادید، یک گفتگو باقی را به شما می‌گوید. آشکارترین پرسش‌ها درباره کد نیستند — درباره نحوه کار کردن کسی هستند. بپرسید:

• چگونه ارتباط برقرار می‌کنید، و چند وقت یک‌بار؟ می‌خواهید بدانید که در تاریکی رها نمی‌شوید.
• زمان‌بندی شما چیست، و اگر از زمان بگذرد چه می‌شود؟ توسعه‌دهندگان صادق تاریخ‌های واقع‌بینانه تعیین می‌کنند و به شما می‌گویند چه چیزی باعث تأخیر می‌شود. برای اینکه چه چیزی عادی است به ساخت یک وب‌سایت چقدر طول می‌کشد نگاه کنید.
• چند بازنگری شامل می‌شود؟ بفهمید چه چیزی در محدوده است در برابر اضافه‌بها.
• مالک کد و حساب‌ها کیست؟ پاسخ باید «شما هستید» باشد.
• پس از انتشار اگر چیزی خراب شود چه می‌شود؟ دنبال یک سیاست شفاف اشکال و پشتیبانی بگردید.
• فرایند شما چه شکلی است؟ توسعه‌دهنده‌ای که می‌تواند فرایندش را توصیف کند، فرایندی دارد.

پاسخ‌های شفاف و مشخص نشان‌دهنده یک حرفه‌ای هستند. پاسخ‌های مبهم یا طفره‌آمیز یک هشدارند.

گام ۴: بر سر مالکیت، زمان‌بندی و نقاط عطف توافق کنید

پیش از شروع هر کار واقعی، چیزهای مهم را مکتوب کنید. این نیازی به یک سند حقوقی ترسناک ندارد — یک توافق کتبی ساده یا شرح کار آن را پوشش می‌دهد. مطمئن شوید که شامل این‌هاست:

چه چیزی را مشخص کنیم	چرا مهم است
مالکیت کد، دامنه، میزبانی، دارایی‌ها	باید پس از پرداخت مالک همه‌چیز باشید — هرگز نگذارید توسعه‌دهنده دامنه شما را گروگان بگیرد
زمان‌بندی با نقاط عطف	یک «چند هفته» مبهم را به نقاط بازرسی که می‌توانید ردیابی کنید تبدیل می‌کند
برنامه پرداخت گره‌خورده به نقاط عطف	پیش‌پرداخت برای شروع، پرداخت‌ها همراه با تأیید کار، مانده در زمان انتشار
آنچه شامل می‌شود در برابر اضافه	از اختلافات بر سر «فکر می‌کردم بخشی از آن بود» جلوگیری می‌کند
شرایط پشتیبانی پس از انتشار	انتظارات برای اشکالات و تغییرات پس از فعال‌شدن را تعیین می‌کند

یک ساختار پرداخت مبتنی بر نقاط عطف از هر دو طرف محافظت می‌کند: شما هرگز خیلی جلوتر از کار تحویل‌شده پرداخت نمی‌کنید، و توسعه‌دهنده هرگز خیلی جلوتر از پرداخت کار نمی‌کند. این نحوه ساختاربندی هر پروژه من است — می‌توانید مدل را در صفحه قیمت‌گذاری ببینید.

گام ۵: با یک کار کوچک پولی شروع کنید

این گامی است که بیشتر مردم از آن صرف‌نظر می‌کنند، و باارزش‌ترین است. پیش از تعهد کل بودجه‌تان، توسعه‌دهنده را برای یک قطعه کوچک پولی کار استخدام کنید — یک صفحه واحد، یک کامپوننت، یک اسپرینت اول کوتاه. یک آزمون کم‌هزینه است که چیزی را به شما می‌گوید که هیچ نمونه‌کاری نمی‌تواند:

• آیا خوب ارتباط برقرار می‌کنند و به‌موقع پاسخ می‌دهند؟
• آیا کیفیت در عمل به‌خوبی است که در نمونه‌کار به نظر می‌رسید؟
• آیا به تاریخ‌هایی که تعیین می‌کنند می‌رسند؟
• آیا کار کردن با آن‌ها دلپذیر است؟

اگر کار کوچک خوب پیش برود، با اطمینان بزرگ‌تر کنید. اگر نه، به‌جای پول زیاد، کمی پول از دست داده‌اید. یک توسعه‌دهنده خوب با کمال میل این را انجام می‌دهد — این رابطه را برای هر دویتان کم‌ریسک می‌کند.

فریلنسر یا آژانس؟

یک تصمیم زیر همه این‌ها قرار دارد: فریلنسر یا آژانس؟ برای بیشتر پروژه‌های کسب‌وکار کوچک و استارتاپ، یک فریلنسر ارشد ارزش بهتری است — مستقیماً با کسی کار می‌کنید که سایت شما را می‌سازد، ارتباط سریع‌تر است، و از سرباری که در نرخ‌های آژانس پخته شده صرف‌نظر می‌کنید. آژانس‌ها برای سازمان‌های بزرگی که به یک تیم کامل و ظرفیت مداوم نیاز دارند معنا پیدا می‌کنند. من مبادلات کامل را در فریلنسر در برابر آژانس تفکیک می‌کنم، و می‌توانید گزینه‌ها را در صفحه مقایسه بسنجید.

پرچم‌های قرمزی که باید مراقبشان بود

چند نشانه هشدار که ارزش جدی‌گرفتن دارند:

• کل پرداخت را از قبل می‌خواهد. توسعه‌دهندگان معتبر از پیش‌پرداخت و نقاط عطف استفاده می‌کنند، نه ۱۰۰٪ از قبل.
• مالکیت را به شما نمی‌دهد بر کد، دامنه یا حساب‌ها.
• بدون نمونه‌کار از کار زنده، یا نمی‌تواند به چیزی که منتشر کرده اشاره کند.
• درباره زمان‌بندی و فرایند مبهم است، یا از پرسش‌های مستقیم طفره می‌رود.
• یک برآورد بسیار پایین‌تر از باقی همه. اگر بیش‌ازحد ارزان به نظر می‌رسد، جایی از کیفیت زده می‌شود — معمولاً در آزمایش، کارایی، یا بخش‌هایی که تا بعداً نمی‌توانید ببینید.

نتیجه نهایی

استخدام یک توسعه‌دهنده وب درباره یافتن ارزان‌ترین برآورد نیست — بلکه درباره یافتن کسی قابل‌اعتماد، شفاف و ماهر است، سپس کم‌ریسک کردن رابطه پیش از اینکه کاملاً وارد شوید. محدوده خود را تعریف کنید، با کار منتشرشده قضاوت کنید، درباره فرایند بپرسید، مالکیت و نقاط عطف را مکتوب کنید و کوچک شروع کنید. آن پنج گام را دنبال کنید و به‌طور چشمگیری شانس یک پروژه‌ای را که به‌موقع منتشر می‌شود و آنچه نیاز دارید انجام می‌دهد بالا می‌برید.

اگر دنبال یک توسعه‌دهنده فریلنسر وب هستید که این‌طور کار می‌کند، برای یک برآورد رایگان با من تماس بگیرید — به من بگویید چه می‌سازید و یک برنامه صادقانه به شما می‌دهم.